Bezoekmotief
Oriënteren en boeken
Reis
Bezoekgedrag
Waardering bezoek
Herhaalbezoek intentie
Voorbeeld verhaal Duitse dagbezoeker
Voorbeeld verhaal Duitse dagbezoeker
Duitsland
Mijn verhaal…
Voor de Belgische dagbezoekers geldt hetzelfde als bij de Duitse dagbezoekers. Over het algemeen zijn de Belgische bezoekers zeer tevreden over het bezoek aan Nederland op de verschillende aspecten. Ook hier is er, net als bij de Duitsers, iets minder enthousiasme over de kwaliteit van het openbaar vervoer (65%). Belgische dagbezoekers zijn het meest tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening/service (81%) en de kwaliteit van de horeca (80%). Net als bij de Duitse dagbezoekers is de tevredenheid hoog onder alle leeftijdsgroepen. Overigens zie je bij de kwaliteit van het openbaar vervoer dat de 50-plussers iets minder enthousiast zijn dan de andere leeftijdsgroepen. Op de andere aspecten zijn de 50-plussers juist nog wat meer enthousiast dan de andere leeftijdsgroepen.
Waardering op verschillende aspecten
De Duitse dagbezoekers zijn over het algemeen zeer tevreden over de kwaliteit van het openbaar vervoer, de dienstverlening, bezienswaardigheden en de horeca. Als het gaat om de kwaliteit van het openbaar vervoer zijn er relatief veel dagbezoekers die de kwaliteit met een voldoende beoordelen, en minder vaak met goed of uitstekend. Ze zijn hier net wat minder enthousiast over in vergelijking met de andere aspecten. Overigens is nog steeds ruim driekwart van de bezoekers hier (zeer) tevreden over. De dagbezoekers zijn het meest enthousiast over de kwaliteit van de dienstverlening/service, op dit aspect is 89% (zeer) tevreden. Ondanks de hoge tevredenheid onder alle leeftijdsgroepen is het enthousiasme het meest aanwezig onder de leeftijdsgroep 35 tot en met 49 jaar.
Beoordeling bestemming Nederland in het algemeen
Zowel de Belgische als Duitse dagbezoekers zijn erg tevreden over de bestemming Nederland in het algemeen. Van de Duitse dagbezoekers beoordeelt 92% Nederland uitstekend en goed. Onder de Belgische dagbezoekers ligt dit aandeel op 85%. Slechts enkelen beoordelen Nederland als matig of slecht.
Over het algemeen zijn alle leeftijdsgroepen enthousiast over de bestemming Nederland. Opvallend is dat de 50-plussers net iets enthousiaster zijn dan de andere leeftijdsgroepen.
België
Mijn verhaal…
De verhalen die Duitse en Belgische dagbezoekers hebben verteld over het bezoek aan Nederland zijn vrijwel altijd positief (79%). Bij slechts iets meer dan één op de tien dagbezoekers is het verhaal dat ze vertellen negatief. Over het delen van hun verhaal aan anderen zijn de Duitsers iets minder enthousiast dan de Belgen. Overigens geeft nog steeds een meerderheid van de Duitsers (66%) aan het verhaal graag met anderen te delen. Bij de Belgen is dit 69%.
Aan de bezoekers hebben we gevraagd om ervaringen tijdens het bezoek in Nederland met ons te delen. We vroegen wat ze zouden vertellen aan een vriend, familielid of collega over hun bezoek. Hieronder een voorbeeld van een verhaal van een Duitse en Belgische dagbezoeker.
Waardering bezoek
Ervaring bezoek aan Nederland
3.5
Waardering bezoek